Errores de precio y superdescuentos
Un error de precio es un precio muy por debajo de cualquier valor histórico del producto, casi siempre durante pocos minutos: antes de publicarlo lo verificamos con varios controles automáticos (historial, continuidad, tres lecturas del precio en veinte minutos) y lo cerramos en cuanto Amazon lo corrige.
Un superdescuento es un precio al menos un 50% por debajo de la media de los últimos 90 días, vendido por Amazon: no es un error, pero es poco habitual y suele durar poco.
En los dos casos cuenta la hora de verificación que aparece junto al precio: si ha pasado más de una hora, compruébalo en Amazon antes de comprar.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo reconocéis un error de precio?
- Comparamos el precio con todo el historial que conocemos del producto (mínimo, media y máximo de los últimos meses) y con el precio de los productos de la misma familia. Si está lejos de cualquier valor visto antes y el producto está en stock, lo volvemos a leer tres veces en veinte minutos antes de publicarlo.
- ¿Cuánto dura un error de precio?
- Casi siempre pocos minutos, rara vez algunas horas: Amazon lo corrige en cuanto se da cuenta. Por eso la publicación y la página muestran la hora de la última verificación y, en cuanto el precio vuelve a la normalidad, la oferta se marca como finalizada.
- ¿El pedido llega de verdad?
- No podemos garantizarlo: Amazon puede cancelar los pedidos hechos a un precio equivocado. Aun así, un pedido confirmado y enviado normalmente se entrega. Conviene pedir enseguida y no cambiar la dirección ni el método de pago después de la compra.